岗位职责:
1、负责已注册平台用户日常电话咨询、沟通和回访,包括不限于客户采购和销售计划制订,采销进度跟进;
2、负责平台品类的推广运营工作,活动策划,线上推广任务推进,通过线上拉新客户注册平台 ;
3、与注册客户进行沟通交流,为客户提供关于平台采销的全方位建议;
4、不断提升客户的平台满意度,同时完成买家复购、转介绍(二次下单、转化)。
任职要求:
1. 统招本科学历(二类学院毕业),有2-3年呼叫中心销售、客服管理、运营相关从业经验;
2. 有较强的自驱力,目标性,并能根据任务目标采取行动并达成结果;
3. 勤劳、能吃苦,精力充沛,适应强工作压力,能接受出差或全国轮岗;
4. 聪明好学,具备较好的学习能力和适应能力,能够快速适应新环境和新业务;
5. 具备较好的团队合作意识和客户服务意识,能够协同团队完成工作任务。
工作地点:
大连高新园区海创大厦